HOW TO FULFILL
Hiện tại CENFUL hỗ trợ nhận đơn của Seller thông qua hai phương thức:
PHƯƠNG THỨC II: GỬI ORDER THÔNG QUA IMPORT FILE CSV LÊN HỆ THỐNG
Hướng dẫn quy trình cụ thể theo hai phương thức trên như sau:

Support của CENFUL tạo group chat hỗ trợ Seller và tạo Bộ nhớ dùng chung trên Google Drive để Seller upload order hàng ngày (Yêu cầu Seller cung cấp email để cấp quyền truy cập trên Bộ nhớ dùng chung).
-
Design/ Mockup: Upload và lưu trữ file design của Seller
-
Order: Upload đơn và tính bill
-
Tracking Number: Nhận tracking trả về từ Đơn vị vận chuyển
Để tạo đơn hàng mới, Seller vào thư mục Orders và tải file "CENFUL Order Template" rồi điền thông tin đơn hàng theo Template chuẩn của CENFUL dưới sự hướng dẫn của support.
Sau khi điền đầy đủ thông tin đơn hàng, Seller vui lòng upload file vào mục UPLOAD ORDER và thông báo đã gửi đơn trên nhóm chat để Support của CENFUL tiếp nhận order nhanh nhất.
Tracking sẽ được trả đầy đủ sau từ 1-2 ngày kể từ lúc Support up đơn lên hệ thống, Seller vui lòng vào mục Tracking Number ở Drive để lấy tracking.
- Khi điền thông tin order, Seller vui lòng điền đúng Template trước khi gửi đơn cho Support.




Tracking sẽ được trả đầy đủ sau từ 1-2 ngày kể từ lúc Seller up đơn lên hệ thống, Seller vui lòng vào mục Orders và chọn ngày, sau đó nhấn Export by Orders để lấy tracking.


NHỮNG LƯU Ý DÀNH CHO SELLER KHI GỬI ORDER:
- Khi điền thông tin order, Seller vui lòng điền đúng Template trước khi up đơn lên hệ thống để tránh bị lỗi.
- Seller vui lòng đặt "OrderName" khác nhau để tránh bị trùng đơn khi up file lên hệ thống.